Quy định giao hàng của Sài Gòn Ship.

Quy định giao hàng của Sài Gòn Ship.

1/ Thời Gian Làm Việc: 
- Giao hàng: 
Đợt 1: 9 - 12h
Đợt 2: 13h - 18h
Đợt 3: 19h - 22h
Riêng T7 - CN làm việc đến 18h
 
2/ Khối lượng kích thước hàng hóa:
   - Kích thước các chiều không vượt quá 0.4m
   - Khối lượng không vượt quá 3kg
 
3/ Trách nhiệm người gửi: 
   - Các gói hàng phải được bọc đảm bảo an toàn. Người gửi hàng phải chịu trách nhiệm về hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc hàng hóa.
 
4/ Thời hạn khiếu nại:
   - Đối với hàng hóa gửi xe hoặc bưu điện đến các tỉnh thành phố khác, nếu trong thời hạn 3 ngày chưa nhận được hàng kể từ ngày gửi thì người gửi phải thông báo ngay với Saigonship. Nếu quá thời hạn 7 ngày, Saigonship sẽ không chịu trách nhiệm bất kỳ về việc trên.
 
5/ Trách nhiệm bồi thường:
- Đối với các đơn hàng có hóa đơn chứng từ SGS hoàn trả 100% giá trị
- Đối với các đơn không có hóa đơn chứng từ SGS hoàn trả 50% giá trị
 
6/ Trường hợp miễn trừ trách nhiệm bồi thường:
    - Khiếu nại hư hỏng hàng hóa sau khi người mua đã nhận hàng.
    - Người mua không đồng ý hoặc không hài lòng về sản phẩm.
    - Hàng hóa vi phạm các quy định nhà nước, bị cơ quan chức năng thu giữ.
    - Hàng hóa bị hư hỏng tự nhiên.
 
7/ Quy định hoàn chuyển hàng hóa: 
    - Hàng hóa lưu giữ trong kho quá 3 ngày mà người mua không nhận.
    - Người mua từ chối nhận hàng.
    - Không liên lạc được hoặc người mua hẹn ngày giao quá 3 ngày.
    - Khách hàng sẽ được thông báo ngay nếu đơn hàng đó gặp vấn đề khó khăn trong việc giao nhận.
Lưu ý: người gửi không phải thanh toán cước phí khi không chuyển được hàng.
 
8/ Trách nhiệm của Saigonship:
   - Bảo đảm an toàn hàng hóa đến tận nơi người mua.
   - Giải quyết khiếu nại và bồi thường nếu hợp với quy định.
 
9/Quy định thanh toán tiền hàng:
   - Sài Gòn ship thanh toán tiền mặt vào ngày kế tiếp sau khi lấy hàng.